[국내컨퍼런스]상품의 선호 특성 추출을 위한 고객 프로파일링 시스템

상품의 선호 특성 추출을 위한 고객 프로파일링 시스템 (A Customer Profiling System for Extraction of Preference Features of Goods)	성경상, 이종희, 김정재, 오해석	한국정보처리학회 (2003. 11)
최근에는 데이터마이닝(DataMining)이나 고객관계관리(Customer Relationship Management) 시스템 등을 이용하여 고객을 유치, 관리 및 서비스를 해오고 있으나, 이러한 시스템을 개발하고 관리하는데 있어서는 과다한 비용과 시간이 소요되는 점과 관리자가 시스템을 올바르게 이해하고 관리하는데 어려움이 따른다. 본 논문은 구매자와 유사한 신상정보를 지닌 사용자들로부터 선호하는 상품에 대해 추천을 받을 수 있으며, 하나의 상품에서도 여러 특성을 지니고 있다는 점을 고려하여 사용자의 구매 상품에 대한 특성을 파악하여 보다 정확하게 추천해 줄 수 있는 시스템을 개발하는데 그 목적이 있다.